Medallia

Capacitar os funcionários a melhorar a experiência do cliente em movimento

Medallia Mobile 2.0 está sendo preterida em 1º de janeiro de 2021. Os clientes existentes devem migrar para Medallia Mobile 3.0 o mais rápido possível.

O primeiro aplicativo Android da Medallia já está disponível! Observe que apenas indivíduos em empresas que ativaram o Acesso Medallia Mobile 2 poderão fazer login. Se você é um usuário Medallia que gostaria de acessar o aplicativo, envie um email para MM2Access@ Medallia .com e vamos ver se podemos estar em funcionamento em breve!

Estamos adicionando novos recursos o tempo todo, mas agora você poderá:

-Track Métricas -chave contra seus benchmarks com scorecards configuráveis

-Vuenses respostas e atividade de alerta

-Filter Respostas por termo de pesquisa, nível organizacional, tipo / status de alerta, período de tempo e segmento de clientes

-Reply por e -mail (com o modelo de partida)

-Respostas para colegas para colegas

-Call de volta clientes e resultados de teleconferência de registro

-Close/reabrir alertas

-Loce uma nota para os colegas lerem

Nota: Ao instalar ou usar Medallia Mobile 2 para Android, você concorda com os seguintes termos em nome do cliente Medallia com o qual você trabalha, afiliado ou associado. Este é um contrato legalmente vinculativo, por isso, leia-o com cuidado: http://www.medallia.com/legal-terms- Medallia -android-mobile-app/

O que há de novo na versão mais recente 2.17.25